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设计公司设计项目失败的原因
发表时间:2019-10-04

设计公司总有一些失败案例。相比成功的经验,失败的教训更让人难忘。以我公司这些年的经历为例,讲诉下所有中型设计公司容易在项目设计失败的地方吧。

 

一、接到不可控的特殊设计容易崩盘。一般中小型设计公司不是万能的,接到一些特殊设计会有这样那样的问题。曾经有个网站设计的活,客户是一家三维动画公司。虽然对方不太懂网站设计,但有强烈的审美标准,限于自己领域的审美标准,他们完全忽略轻量化设计、交互体验、网站合理性布局、推广宣传以及网站的潮流性设计。前期沟通的时候,我们按照自己的理解和对方进行过长时间的讨论,对方非常认可我方思维。可做完后对方完全接受不了。双方完全达不成共识:对方认为设计不是按照他们的思维进行的,而我方则认为对方完全推翻了当初的共识……众所周知给设计公司做设计是一件非常困难的事情,因为他们脑海里有一套自己的画面,根深蒂固的画面。

其实没有谁对谁错,我方认为网站设计应该遵循网站设计的规律,这些规律是前人经过二十来年的弯路总结出来的;对方认为遵循规则就无法达到差异化,至于轻量化扁平化等完全不在意。我方认为前期沟通被对方无端端推翻,而对方否认这一点。争论不休的结果是较难达成共识。回过头来总结,对这类固有观念强烈的客户的设计,解决方案只有一个:前期沟通的东西要形成文本,否则对双方来说都是个毁灭性打击。

另外一些特殊设计是对方开出的价格感觉比市面高很多,这类设计一定要注意。他们开出的价格比市面高,说明很可能他们试过了很多家设计公司,极有可能有他们自己强烈的主观审美性(还不是设计要求高的问题)。

 

二、接到单量极少(成本也极其低廉)的设计陷入了泥潭。成本低廉的设计表明对方不重视设计,经常接到电话,“你们设计三折页吗?只设计个三折页。”“我们不做VI,就只想简单做个公司logo”“我们做UI,但不是全套,只想请你们做个首页”。这类的咨询(或设计)我们以前遇到过很多,一般会失败告终。原因是投入产出比太低,会让设计公司心态失衡,一般正规设计公司没有能力接这种活。想象下:一个咨询让你要报价、写报价说明、要沟通需求、要整理案例发去、要签合同、要东跑西跑开发票、做完后超乎想象的修改、甚至动则来你公司面谈等等,兵马未动,粮草已经把你时间耗尽了。闲的时候客户没有高低大小之分,但大小设计并存的时候,限于精力,小设计一定要给大的设计单让道的(这是实际情况,无需在道德上辩论),导致最后验收很难通过,最后双伤。

我司曾经以为以数量取胜,这样的小设计任务接过,最终的结果是做得士气低下、入不敷出。

设计公司只要接了这样的活,就很难避免这类设计项目的失败,唯有不要拖泥带水,让对方将业务引导到印刷厂、小型工作室、个人等地方为佳。

 

三、由于设计公司不重视自己的核心竞争力而产生的失败。一个设计公司应该传承自己的核心竞争力,公司的设计师应该是这些设计传承的代言人。这些核心竞争力:或是鲜明的设计特点、或是独特的服务特点,或有前卫的思维方式特点等,如:或服务好责任心强、或简约化设计很成型、或多样化设计很到位、或效率很高、或能操作别人操作不了的大项目等等。我司有过失败的沉痛的教训,就是设计师不完全认同公司理念,那段时间我司设计做得毫无特色,效率低得无法忍受,设计师毫无责任心……小单做得拖沓不堪,大单做得混乱不堪。这类是不重视核心竞争力导致的,从招了不合适的人进公司起就埋下了失败的种子。处理方式就是清理掉不符合公司理念的设计师,别以为残忍,实际上对双方都是好事。

我们见过出工但不出力的设计师,每天的工作就是满足自己的拖延症,而且一旦让一两个人养成习惯,其他设计师极易效仿。



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